Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 789bet com

Tại 789bet com, mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được lưu trữ có kiểm soát và không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại các vùng được phép theo luật địa phương
789bet com Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 789bet com
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy — chúng tôi áp dụng các lớp kiểm soát cụ thể từ lúc bạn mở tài khoản cho đến khi thực hiện giao dịch cuối cùng trong ngày. Mỗi phiên đăng nhập từ điện thoại hay trình duyệt đều đi qua xác thực hai bước, và hệ thống sẽ ghi nhận nếu thiết bị mới truy cập lần đầu.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều qua kết nối SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không được lưu ở dạng văn bản thô.

Cookie và phiên truy cập

Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách bạn dùng trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ.

Quyền chỉnh sửa và thu hồi

Bạn có quyền xem lại, sửa thông tin cá nhân hoặc thu hồi đồng ý nhận thông báo marketing bất kỳ lúc nào — gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Mỗi yêu cầu cần đính kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh đúng chủ sở hữu trước khi xử lý.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ hỗ trợ trên điện thoại hoặc trình duyệt — đội ngũ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, bao gồm ID tài khoản và mô tả cụ thể — chúng tôi xác nhận qua email sau khi xác minh danh tính.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức để được hướng dẫn từng bước về quy trình yêu cầu dữ liệu hoặc cập nhật thông tin tài khoản.

Thắc mắc về quyền riêng tư tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, dữ liệu giao dịch và quyền kiểm soát tài khoản.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được cung cấp khi có yêu cầu pháp lý hoặc để xử lý giao dịch với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều truyền qua kết nối mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin xác thực ví của bạn trên hệ thống của mình.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ kèm theo ID tài khoản. Chúng tôi xử lý sau khi xác minh danh tính và sẽ xóa dữ liệu không bắt buộc lưu giữ theo quy định.

Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm trên điện thoại — theo dõi trang bạn xem và thời gian phiên. Bạn tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu được giữ trong một khoảng thời gian nhất định sau khi tài khoản đóng để đáp ứng yêu cầu tuân thủ pháp lý. Các dữ liệu không bắt buộc sẽ được xóa theo yêu cầu của bạn.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập dịch vụ tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý nơi bạn đang sinh sống.